Formularz odstąpienia do umowy zawartej na odległość

Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, mają Państwo prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty otrzymania produktu.

Aby skorzystać z tego prawa, należy złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy, które można przesłać za pomocą poniższego formularza.

Podstawa prawna:

art. 27 oraz art. 38 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta
Dyrektywa 2011/83/UE Parlamentu Europejskiego i Rady w brzmieniu nadanym Dyrektywą 2023/2673 (informacyjnie)

Ważne informacje:

Prawo odstąpienia przysługuje w terminie 14 dni od zawarcia umowy.
Zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia.
Zwrot zostanie dokonany tą samą metodą płatności.
Jeżeli korzystałeś już z subskrypcji, przedsiębiorca może pobrać opłatę proporcjonalną za okres świadczenia.

Wyjątki:

Prawo odstąpienia nie przysługuje m.in. w przypadku treści cyfrowych dostarczonych natychmiast za Państwa wyraźną zgodą i po poinformowaniu o utracie prawa odstąpienia.

Po wysłaniu formularza otrzymacie Państwo mailowe potwierdzenie złożenia zwrotu wysłane na wskazany w formularzu adres email.
Po weryfikacji danych i zgłoszenia zwrotu przez obsługę sklepu, otrzymacie Państwo mailowe potwierdzenie przyjęcia zwrotu wraz z dalszymi instrukcjami.

Dane do zwrotu - proszę podać dane z zamówienia:

Nr dokumentu proforma:*

Data wystawienia dokumentu proforma (zawarcia umowy):*

Adres:*

Kod pocztowy:*

Miasto:*

Dane kontaktowe (użyte przy zamówieniu):

Imię i Nazwisko:*

Numer telefonu:*

Adres email:*

Proszę podać numery licencji do zwrotu rozdzielone przecinkami.*

Niniejszym oświadczam, że odstępuję od umowy sprzedaży wyżej wymienionych produktów zawartej na odległość ze sklepem soft.ware.pl prowadzonym przez MS-G S.C. z siedzibą w Warszawie, ul. J.K.Chodkiewicza 6/42, 02-593 Warszawa, NIP: 522-25-72-308, REGON: 016440577*

Potwierdź, że nie jesteś robotem i odpowiedz na poniższą zagadkę matematyczną:

Uwaga !
Jeżeli nie otrzymacie Państwo potwierdzenia otrzymania żądania zwrotu w postaci osobnej wiadomości email - prosimy o skontaktowanie się z obsługą sklepu telefon stacjonarny (22) 487-94-22 lub komórkowy 608-044-941 oraz 608-044-940

soft.ware.pl jest własnością firmy MS-G