Pomoc / Zwroty
Nasz adres:
MS-G S.C.
ul. J. K. Chodkiewicza 6/42
02-593 Warszawa
soft.ware.pl
NIP: 522-25-72-308
REGON: 016440577
Wpis do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG) jako MS-G s.c.
Odstąpienie od umowy zawartej na odległość
Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, mają Państwo prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty otrzymania produktu.
Aby skorzystać z tego prawa, należy złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy, które można przesłać za pomocą formularza dostępnego po kliknięciu przycisku "Formularz odstąpienia od umowy".
Podstawa prawna:
- art. 27 oraz art. 38 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta
- Dyrektywa 2011/83/UE Parlamentu Europejskiego i Rady w brzmieniu nadanym Dyrektywą 2023/2673 (informacyjnie)
Ważne informacje:
- Prawo odstąpienia przysługuje w terminie 14 dni od zawarcia umowy.
- Zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia.
- Zwrot zostanie dokonany tą samą metodą płatności.
- Jeżeli korzystałeś już z subskrypcji, przedsiębiorca może pobrać opłatę proporcjonalną za okres świadczenia.
Wyjątki:
- Prawo odstąpienia nie przysługuje m.in. w przypadku treści cyfrowych dostarczonych natychmiast za Państwa wyraźną zgodą i po poinformowaniu o utracie prawa odstąpienia.
Po wysłaniu formularza otrzymacie Państwo mailowe potwierdzenie złożenia zwrotu wysłane na wskazany w formularzu adres email.
Po weryfikacji danych i zgłoszenia zwrotu przez obsługę sklepu, otrzymacie Państwo mailowe potwierdzenie przyjęcia zwrotu wraz z dalszymi instrukcjami.
Formularz odstąpienia od umowy
|
Informujemy, że wykorzystujemy ciasteczka (cookies) w celu zapewnienia większej wygody robienia zakupów w naszym sklepie.
Zasady zapisywania i przechowywania ciasteczek można skonfigurować w ustawieniach przeglądarki.
Szczegóły dotyczące wykorzystania ciasteczek przez nasz Sklep można znaleźć w tutaj
